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          PTC軟件 | 如何利用物聯網應對顛覆性變化

          時間:2021-09-09

           

          技術創新引發的變化速度幾乎每天都在重塑市場和競爭格局。

          2000年代初期的全球行業領導者在市場資本化方面與技術本土公司相形見絀。

          此外,全球宏觀經濟影響因素的變化幅度不斷增加,導致不斷危及業務連續性。


           

          幸運的是,技術可以提供應對這些破壞性威脅的方法,并為傳統企業提供了通往高速增長和盈利的可用途徑。

           

          這就是業務顛覆性變化的兩面性——組織面臨著業務破壞性威脅但同時也可以利用這次機會來更好的解決威脅所引發的問題。許多工業企業正在以工業物聯網 (IIoT) 作為其數字化轉型戰略的核心來對抗各種業務顛覆性變化帶來的威脅。

           

          我們將深入探討制造商面臨的相關顛覆性問題,以及如何利用物聯網為這些顛覆性變化引發問題提供解決方案,甚至借此機會擴大市場份額。

           

          顛覆性變化1:全球經濟的不確定性和持續的成本壓力

           

          制造商幾乎要一直面對著各種各樣的全球性事件以及各方勢力的影響。貿易戰、芯片短缺和COVID-19等情況會經常挑戰供應鏈的彈性。意外事件可能導致生產設施的大量停機和裁員,從而產生大量沉沒成本。

           

          即使沒有外部力量,制造商也是在一個成本密集型生態系統中運營,利益相關者不斷要求他們提高運營效率。

           

          廠商的回答:智能互聯運營

           

          不出所料,根據PTC數字化轉型現狀報告,削減成本是制造商數字項目常提及的目標。其中包括提高關鍵資產的效率、降低制造和運營成本或銷售商品的成本,這些成本可能占工業公司年收入的50%以上。

           

          工業物聯網憑借智能互聯運營 (SCO) 在這些工業和生產環境中的需求激增,并很好地說明了數字技術如何與物理工藝進行連接。IIoT通過連接到支撐這些成本的不同但關鍵的工業設備,從而可以查看其中的性能和健康數據,進而找到可以節省成本的方面。用于跨生產線監控和管理性能的核心IIoT平臺功能是改善以成本為中心的運營指標(例如整體設備效率 (OEE) 或停機時間)的關鍵。

           

          金屬成型制造商Bharat Forge為其設施設定了“零意外停機”的宏大生產目標。該制造商認為IIoT是通過實時可見性和歷史性能趨勢分析來識別停機常見罪魁禍首的首選方法。Bharat借助IIoT減少了代價高昂的停機時間,將其眾多鍛造生產線的OEE提高了15%。

           

          SCO還可以幫助制造商創建或維護市場差異化產品。例如,Carlisle Construction Materials (CCM)的生產線比一個足球場還大,每年可生產20億板英尺的絕緣材料。在這個復雜的制造過程中確保產品質量需要可以獲得實時和上下文信息來采取相應措施。CCM借助物聯網來連接、分析和普及其工業環境中的不同數據,并為其工程師、操作員和維護人員提供關鍵洞察力,以保持超高水平的質量。

           

          雖然許多全球性事件是不可預見的,但制造商應該利用 IIoT盡可能提高效率和彈性來減輕其影響。

           

          顛覆性變化2:數字原生初創企業和制造商

           

          市場通常將數字顛覆者視為利用云計算和人工智能 (AI) 等尖端技術的軟件初創公司。然而,這一箴言也適用于新興的數字原生制造商,他們利用新興技術提供差異化的產品和服務。

           

          這些典型的年輕制造商較少受工業流程和組織障礙的困擾,能夠更快地對市場狀況做出反應。

           

          例如,COVID-19的影響立即將世界推向了像Peloton這樣的家用健身器材和機械制造商,從而導致需求的變化和業務戰略的改變緊密連接在一起。

           

          制造商的回答:智能互聯產品

           

          大型制造商可以利用其生產規模來創造新一代產品以及龐大的客戶群,以增加服務收入。智能互聯產品是實現產品和服務差異化廣泛途徑;86%的制造商表示SCP對于支持其長期成功和提高盈利能力至關重要。在同一調查中,一些常被引用的SCP外部驅動因素是差異化的需求和客戶的直接要求。

           

          IIoT越來越多地嵌入到新產品中,并在客戶運營中對現有產品實現改造。實時IIoT洞察力使客戶能夠了解他們正在使用的制造商產品,以防止停機。IIoT還通過遠程監控/服務、限制對已部署產品的不必要調度和改進運營指標(如上門服務)來顯著提高服務效率。作為可操作的直觀工業數據引擎,IIoT平臺越來越多地與其他關鍵服務信息相關聯,包括零件/消耗品、工人、保修、服務歷史、工程模型等。

           

          IIoT還為工程團隊提供了一個封閉的反饋循環,其中包含實際產品使用情況和性能數據,以用于未來的迭代。

           

          作為工業租賃設備的供應商,Sunbelt Rentals借助 IIoT重新對他們在客戶運營中部署的600,000件資產的產品群進行了優化。運營效率的一個主要瓶頸在于優化其4,000多名服務技術人員的工作流程。借助實時和情境化的IIoT驅動的健康數據,他們可以更精確地定位其廣泛分散的資產,并使用更精細的服務信息進行修復。

           

          IIoT為進一步利用服務作為利潤中心和通過新興的產品即服務業務模式來實現經常性收入奠定了基礎。這就是制造商提供基于使用的訂閱而不是傳統的產品單位銷售的方面。超過60%的制造商將采用基于性能/結果的計費業務模型作為其戰略的一部分。

           

          Sysmex是一家血液分析儀和醫療設備制造商,通過啟用“按測試付款”來適應這種商業模式轉變。IIoT大幅提高了服務效率、實現了合規性和患者滿意度,并將Sysmex的總潛在市場擴大到其他醫療機構。

           

          總結

           

          隨著時間推移,工業物聯網不僅可以提供越來越多的顛覆時代的生存途徑,而且其應用將會越來越廣泛。認識到不確定性具有兩面性(威脅和機會)并且這兩種可能由您來決定是否可以為您所用,決定了您當前和未來在市場上的地位。

           

          IIoT主導的顛覆性,通過智能互聯運營和產品實現了應用激增,為制造商提供了能夠突破當今和未來競爭格局堅定了基礎。


          文章選自:PTC官方公眾號

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